الأسئلة الشائعة

إجابات موثوقة لأكثر الأسئلة شيوعاً حول البحث عن الرحلات والحجز عبر Siahy.live.

هل Siahy.live وكالة سفر؟+

لا. Siahy.live منصة بحث ومقارنة أسعار رحلات الطيران والفنادق فقط. يتم إتمام الحجز لدى مزوّد الخدمة (شركة الطيران أو وكيل السفر) مباشرةً.

هل خدمة البحث مجانية؟+

نعم، استخدام محرك البحث ومقارنة الأسعار مجاني تماماً. قد نتقاضى عمولة من المزوّد عند إتمام الحجز عبر روابطنا، دون أي تكلفة إضافية عليك.

كيف يتم البحث من عدة مدن في وقت واحد؟+

يمكنك إضافة حتى 3 مدن انطلاق (مثلاً: الرياض، جدة، الدمام) في طلب واحد، وسنقوم بإجراء بحث متوازي لجميع المدن وعرض النتائج مرتبة من الأرخص.

هل الأسعار المعروضة شاملة الرسوم والضرائب؟+

نعرض الأسعار كما يقدّمها المزوّد. غالباً ما تكون شاملة للضرائب الأساسية، لكن قد تُضاف رسوم أمتعة أو خدمات إضافية عند إتمام الحجز. يرجى مراجعة الفاتورة النهائية لدى المزوّد.

كيف أحجز الرحلة بعد العثور عليها؟+

اضغط على الرحلة المناسبة وستُوجّه إلى موقع مزوّد الحجز لإكمال الدفع وإصدار التذكرة مباشرةً معه.

هل يمكنني إلغاء أو تعديل حجزي عبر Siahy.live؟+

لا، نظراً لأن الحجز يتم لدى المزوّد مباشرةً، فإن جميع طلبات الإلغاء والتعديل والاسترداد تتم عبره وفق سياسته الخاصة.

هل بياناتي آمنة؟+

نعم. لا نطلب بيانات بطاقات الدفع، ولا نخزّن سوى ما هو ضروري لتشغيل الخدمة. راجع سياسة الخصوصية لمزيد من التفاصيل.

ما الوجهات المتاحة حالياً؟+

نغطّي الوجهات الشائعة من السعودية ومنطقة الخليج، مثل إسطنبول، دبي، القاهرة، لندن، باريس، كوالالمبور، باكو، وتبليسي، وغيرها. القائمة تتوسّع باستمرار.